よくある質問

beInsight導入について

beInsightを導入するには、どんなシステムが必要ですか

特別なシステムは必要ございません。
beInsightはクラウドサービスですので、ブラウザ上でご利用いただけます。

推奨されるブラウザ環境は?

Google Chrome、Internet Explorer 11.x以上です。

GoogleやYahoo!、Facebookのアカウントを持っていないと利用できませんか?

beInsightのご利用のみに有効なID・パスワードを新規に発行いたしますので、他のサービスのアカウントは必要ございません。

beInsightの導入について、詳しくはこちらをご覧ください。

beInsightの料金について

定額制はどこまでの範囲ですか? 追加料金はありませんか?

ご契約後は、キーワード数や検索件数に制限なく定額でご利用いただけます。追加料金は発生いたしません。

無料版はありますか? あるいはお試し利用は可能ですか?

ただいま2週間の無料お試しキャンペーン期間中でございますので、お気軽にお問い合わせください。

beInsightの導入について、詳しくはこちらをご覧ください。

beInsightの機能について

日本語以外の言語にも対応していますか?

現在日本語のみのサービスとなっております。他言語の新規収集につきましては、別途ご相談ください。

検索データはどのように出力されるのですか?

検索データの出力データについては、サンプルをお渡ししております。お問合せフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

他の分析ツールとの連携は可能ですか?

CSV形式で原文ダウンロードできますので、多様なツールとの連携が可能です。

beInsightの機能について、詳しくはこちらをご覧ください。

beInsightの利用について

beInsightを活用するには、事前に何か専門的な知識が必要ですか?

専門的な知識を必要とすることなく、どなたでもお気軽にご利用いただけます。

ツール導入後はどのようなサポートを受けることができますか?

テキストマイニングやその他の分析サポート、及び御社専用ツールの新規開発など、お客様の課題に応じて様々なサポートをさせていただきます。ぜひお問い合わせください。

beInsightをお客様に販売することは可能ですか?

弊社とのご契約様のみのご利用に限らせていただきます。

無料トライアルについて

無料トライアルの利用方法を教えてください。

当サイトから無料トライアルのお申込みをお願いします。お申し込み後、弊社担当者からログイン情報(アクセスURL、ID、パスワード)をお伝えいたします。ログインのうえ、ご利用いただけます。

無料トライアル期間は申し込みしてからすぐ開始になりますか?

お客様のご都合に合わせてご利用になりたい開始日を仰っていただければ、その日に合わせて予約利用が可能です。

トライアルの利用時に使い方が分からない場合はどうすればいいですか?

ご利用開始時に案内いたしました弊社担当者にご連絡ください。

無料トライアル期間終了後はどうなりますか?

ログインできなくなり、ご利用が一旦ストップいたします。その後のご利用についてはログイン情報をお渡ししました担当者からご連絡させていただきます。
(自動的に料金が発生することはございませんので、ご安心ください)

無料トライアル期間終了後にもう一度トライアルで利用したいです。

恐縮ですが、原則お受付いたしておりません。恐れ入りますがログイン情報をお渡ししました弊社担当者までご相談ください。